أفاد بنك أبوظبي الأول بوجود فرص عمل في خدمة العملاء، للعمل في أبوظبي، وفقاً للشروط والتفاصيل الموضحة أدناه:

اسماء الوظائف الشاغرة

- ممثل/ة خدمة العملاء.

تفاصيل الوظيفة

- تقديم خدمة عملاء مميزة من خلال الرد على المكالمات الهاتفية والإجابة على استفسارات العملاء بدقة واحترافية.
- التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة فعالة تضمن إيجاد حلول مناسبة مع الحفاظ على رضا العملاء وتحقيق معايير الجودة.
- تنفيذ سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء وضمان الالتزام بمعايير الأداء والجودة.
- المساهمة في تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم دعم فعّال والتنسيق مع الفرق المعنية لحل المشكلات أو الاستفسارات.

شروط الوظيفة

- شهادة ثانوية كحد أدنى.
- خبرة في مجال خدمة العملاء.
- مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي باللغتين العربية والإنجليزية.
- القدرة على العمل ضمن فريق، مع التركيز على حل المشكلات والتفاصيل لتحقيق رضا العملاء.
#وظائف_للاماراتيين #وظائف_للمقيمين  #أبوظبي   #استقبال_خدمة_عملاء