يعلن
بنك أبوظبي الأول عن توفر شواغر وظيفية
في خدمة العملاء، للعمل في
أبو ظبي، وذلك حسب المسميات والتخصصات التالية:
المسمى الوظيفي
- ممثل/ة خدمة العملاء.
تفاصيل العمل
- تقديم خدمة عملاء مميزة من خلال الرد على استفسارات العملاء وضمان تقديم إرشادات ذات جودة عالية.
- التعامل مع شكاوى العملاء بما يضمن رضاهم، ضمن الحدود والسياسات المعتمدة.
- التوصية بالخدمات والمنتجات المناسبة وتوضيح احتياجات العملاء للإدارة.
- تحقيق معايير الأداء المحددة لضمان جودة المكالمات ورضا العملاء.
- المساهمة في توسيع قاعدة العملاء من خلال تقديم عروض مبتكرة وتعزيز ولاء العملاء.
شروط الوظائف الخالية
- شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.
- الالتزام بالمواعيد والانضباط التام أثناء العمل.
- القدرة على التواصل بفعالية مع فريق العمل والعملاء.
- الالتزام بسياسات وقوانين العمل داخل البنك.
#وظائف_للاماراتيين #وظائف_للمقيمين #أبوظبي #مالية #استقبال_خدمة_عملاء