. أصدر مستشفى كينجز كوليدج لندن للتو عن وظائف استقبال وخدمة عملاء هي للرجال والنساء للعمل في دبي، تتوفر الوظائف من خلال عملية التقديم الموضحة في الأسطر التالية :

المسمى الوظيفي الشاغر

- موظف/ة استقبال ودعم المريض : الفواتير (القبول والخروج).

طبيعة العمل

- تقديم الدعم اللازم للمرضى والزوار في المركز الطبي.
- توفير نقطة الاتصال الأولى للمرضى والزوار.
- استقبال المرضى والزوار وتوجيههم وفقًا لمساراتهم العلاجية.
- تقديم معلومات دقيقة وواضحة شفهيًا وكتابيًا.
- الإجابة على الاستفسارات المتعلقة بالخدمات المتاحة.
- ضمان تحصيل المدفوعات بطريقة صحيحة عبر مكتب النقد.
- التأكد من توفر الملاحظات الطبية المطلوبة للمرضى قبل الفحص.

الشروط

- الحصول على درجة علمية أو دبلوم في أي تخصص.
- يفضل خبرة سابقة في العمل بمستشفى أو بيئة مشابهة.
- فهم جيد للمصطلحات الطبية.
- خبرة في خدمة العملاء ومهارات ممتازة في التواصل.
- القدرة على التعامل مع مهام متعددة بكفاءة في بيئة عمل سريعة.
 

#وظائف_للاماراتيين #وظائف_للمقيمين #دبي  #صحية  #استقبال_خدمة_عملاء