. أعلنت شركة Sharaf DG Energy أن وظائف كول سنتر متوفرة للرجال والنساء للعمل في دبي، وفقًا للتفاصيل الواردة على موقعنا، ويتم سرد جميع الشروط وعملية التقديم لأي شخص مهتم بالتقديم ادناه :

المسمى الوظيفي الشاغر

- ممثل خدمة العملاء.

طبيعة العمل

- معالجة استفسارات العملاء وشكاواهم بشكل فعال.
- توفير الحلول والبدائل المناسبة في الوقت المناسب.
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات الاتصال المعتمدة.
- ضمان تقديم تجربة استثنائية للعملاء من خلال التعامل بسرعة وكفاءة مع أي مخاوف أو مشكلات.
- تقديم معلومات شاملة حول الباقات المتاحة، ميزاتها، وفوائدها للعملاء الجدد والمحتملين.

الشروط

- مهارات تواصل ممتازة، سواء الكتابية أو الشفهية.
- خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مركز الاتصال، خدمة العملاء، أو مكتب الاستقبال.
- يفضل أن يكون المتقدم حاصلاً على شهادة جامعية أو شهادة مهنية متخصصة في خدمة العملاء.
- القدرة على الاستماع الفعّال وتفهم احتياجات العملاء.
- المحافظة على سلوك إيجابي، متفهم، ومحترف في جميع الأوقات.
 

#وظائف_للاماراتيين #وظائف_للمقيمين #دبي   #استقبال_خدمة_عملاء