. أصدرت مدرسة صن مارك للتو عن وظائف سكرتارية وخدمة عملاء هي للرجال والنساء للعمل في دبي، تتوفر الوظائف من خلال عملية التقديم الموضحة في الأسطر التالية :

المسمى الوظيفي الشاغر

- موظفة الاستقبال ومسؤولة الاتصال مع أولياء الأمور.

طبيعة العمل

- التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة، بما في ذلك استقبالها وتقييمها وتحويلها للجهات المناسبة داخل المؤسسة، بالإضافة إلى توفير المعلومات الضرورية عند الحاجة.
- تقديم الدعم المكتبي لضمان سير العمل بكفاءة وفعالية ضمن بيئة المدرسة.
- الحفاظ على قنوات التواصل مع أولياء الأمور الحاليين، وتولي مسؤولية معالجة استفساراتهم والعمل كحلقة وصل بين مختلف أعضاء فريق المدرسة والأقسام.
- المساهمة في عملية توجيه الطلاب من خلال توزيع حزم الترحيب وإجراء الاتصالات الهاتفية الدورية.
- تنسيق عمليات انتقال الطلاب وتسهيلها لضمان تجربة سلسة.

الشروط

- الحصول على درجة البكالوريوس في أي تخصص.
- امتلاك مهارات تواصل فعّالة، سواء شفوية أو كتابية.
- إتقان مهارات خدمة العملاء والتفاوض بشكل ممتاز.
- إلمام جيد بالمهارات الأساسية للحاسوب.
- معرفة باللغة الإنجليزية ضرورية، وتعتبر المعرفة باللغة الروسية ميزة إضافية.
 

#وظائف_للاماراتيين #وظائف_للمقيمين #دبي #أبوظبي  #العين  #الشارقة #عجمان  #الفجيرة  #سكرتارية #استقبال_خدمة_عملاء