. أفادت
شركة Agile للاستشارات بوجود فرص عمل
في خدمة العملاء، للعمل في
دبي، وفقاً للشروط والتفاصيل الموضحة أدناه:
اسماء الوظائف الشاغرة
- موظف/ة استقبال.
تفاصيل الوظيفة
- توفير الدعم كواجهة استقبال لجميع الزوار وتقديم الاستفسارات الواردة، مع الحرص على التصرف بمهنية ولباقة في جميع الأوقات.
- الرد على المكالمات الهاتفية والرسائل الإلكترونية وتوجيهها إلى الجهة المناسبة لضمان معالجة الاستفسارات بسرعة وكفاءة.
- التنسيق مع مختلف الإدارات بشأن البريد الوارد، بما في ذلك التعامل مع الرسائل الحساسة والاحتفاظ بسجلات دقيقة للمراسلات.
- استقبال الزوار وتحديد مواعيدهم وتوجيههم إلى الإدارات المختصة داخل الشركة، إلى جانب إعداد وتوثيق تقارير مختلفة حسب الحاجة.
- إدارة الأدوات المكتبية وتلبية احتياجات المكتب، بما في ذلك تنسيق وجمع العينات الخاصة بمخطط العمل.
شروط الوظيفة
- حاصل على بكالوريوس أو دبلوم عالي.
- يمتلك خبرة سابقة في المجال الإداري والتعامل مع العملاء.
- يتمتع بالانضباط العالي والقدرة على تحمل المسؤولية والعمل تحت ضغط.
- يجيد مهارات التواصل الفعال ويتميز بالنهج الاجتماعي والاحترافي في العمل.
#وظائف_للاماراتيين #وظائف_للمقيمين #دبي #استقبال_خدمة_عملاء