. تعلن شركة جاما للطيران عن توفر شواغر وظيفية في خدمة العملاء، للعمل في الشارقة، وذلك حسب المسميات والتخصصات التالية:

المسمى الوظيفي

- مدير تجربة العملاء.

تفاصيل العمل

- ضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء من خلال الإشراف على صالة الضيوف والتنسيق مع الفرق المختصة.
- الإشراف على موظفي قسم الصالة وتنسيق جداول العمل وضمان تنفيذ المهام بشكل كامل وبأعلى معايير الخدمة.
- إدارة الاتصال مع العملاء، وتقديم الدعم اللازم لضمان تجربة ممتازة للزوار وكبار الشخصيات.
- تعزيز ثقافة العمل الجماعي وتطوير بيئة عمل إيجابية تُحفّز على التعاون والتميز.
- مراقبة جودة الخدمات وتقديم التغذية الراجعة والتوجيه اللازم لفريق العمل لضمان استمرارية تحسين الأداء.

شروط الوظائف الخالية

- اهتمام كبير بالتفاصيل مع القدرة على تطبيق المعايير الدقيقة في العمل.
- خبرة مهنية في مجال الإشراف على الشخصيات الهامة أو إدارة صالات كبار الزوار.
- مهارات تواصل فعالة وقدرة عالية على التعامل مع العملاء وتلبية متطلباتهم.
- إجادة التعامل مع برامج الكمبيوتر الأساسية الخاصة بإدارة العمليات.
- التمتع بروح الفريق مع القدرة على توجيه الموظفين وتحفيزهم لتحقيق أهداف الخدمة المطلوبة.
#وظائف_للاماراتيين #وظائف_للمقيمين #الشارقة   #استقبال_خدمة_عملاء