. تعلن شركة نفط الهلال عن توفر وظائف في خدمة العملاء متاحة للرجال والنساء، من أجل العمل في الشارقة وذلك حسب التفاصيل، والشروط، وطريقة التقديم الموضحة في الأسطر التالية :

المسمى الوظيفي الشاغر

- موظف استقبال.

طبيعة العمل

- استقبال المكالمات الهاتفية: يتعين على الموظف الاستجابة للمكالمات الواردة بفاعلية.
- توجيه المكالمات بشكل مناسب: يجب على الموظف تحديد احتياجات المتصلين وتوجيههم إلى الموظف أو الإدارة المعنية.
- إدارة الرسائل: يقوم الموظف بتوصيل الرسائل إلى الموظفين المعنيين أو تحويلها إلى البريد الصوتي في حال عدم توفرهم.
- استقبال الزوار: يتم الترحيب بالزوار وتوجيههم بالشكل المناسب مع الحرص على توفير ضيافة ممتازة.
- إدارة الدخول: التأكد من دخول الأفراد المصرح لهم فقط إلى المكتب.

الشروط

- مهارات الاتصال: امتلاك مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة.
- التعاون والاحترافية: القدرة على الحفاظ على علاقات عمل جيدة مع جميع الموظفين والعملاء.
- المؤهلات الأكاديمية: الحصول على درجة البكالوريوس أو الدبلوم في أي تخصص.
- الخبرة: يفضل وجود خبرة تتراوح بين سنة وسنتين في وظيفة مشابهة.
 

#وظائف_للاماراتيين #وظائف_للمقيمين #الشارقة  #استقبال_خدمة_عملاء