فرصة وظيفية هندسية متاحة في موانئ دبي العالمية

. أصدرت مجموعة  آكور للتو عن وظائف كول سنتر هي للرجال والنساء للعمل في دبي، تتوفر الوظائف من خلال عملية التقديم الموضحة في الأسطر التالية :

المسمى الوظيفي الشاغر

- عامل الهاتف / متحدث باللغة العربية.

طبيعة العمل

- التعامل مع المكالمات الواردة بسرعة وبأسلوب مهذب.
- توجيه المكالمات إلى الأقسام أو الغرف المناسبة.
- معالجة المكالمات الصادرة للضيوف والموظفين، بما في ذلك مكالمات الاستيقاظ واستفسارات الحجز.
- تقديم معلومات دقيقة حول الفندق وخدماته والمعالم السياحية المحيطة.
- معالجة شكاوى أو استفسارات الضيوف بكفاءة ومهنية.

الشروط

- مهارات تواصل استثنائية.
- قدرة عالية على استخدام أنظمة الهاتف وبرامج الكمبيوتر.
- إتقان لغات متعددة يعتبر ميزة إضافية.
- قدرات تنظيمية قوية والقدرة على تعدد المهام.
- خبرة لا تقل عن سنة إلى سنتين في وظيفة مماثلة.
 

#وظائف_للاماراتيين #وظائف_للمقيمين #دبي   #استقبال_خدمة_عملاء  

  التقديم من هنا