. يسر شركة ACCOR أن تعلن عن تواجد وظائف كول سنتر شاغرة للرجال والنساء في دبي. يمكن للمتقدمين المهتمين العثور على مزيد من المعلومات حول الوظائف وعملية التقديم ادناه :

المسمى الوظيفي الشاغر

- عامل الهاتف / متحدث باللغة العربية.

طبيعة العمل

- الرد بسرعة وبأسلوب مهذب على جميع المكالمات الواردة.
- تقديم معلومات دقيقة حول الفندق وخدماته والوجهات السياحية المحلية.
- تحويل المكالمات إلى الأقسام المناسبة أو غرف الضيوف المعنية.
- التعامل بكفاءة ومهنية مع شكاوى واستفسارات الضيوف.
- الحفاظ على سجل دقيق للمكالمات والرسائل الواردة.

الشروط

- إتقان استخدام أنظمة الهاتف وبرامج الكمبيوتر ذات الصلة.
- مهارات تواصل ممتازة.
- قدرات تنظيمية عالية والقدرة على إدارة المهام المتعددة.
- إتقان عدة لغات يُعد ميزة إضافية.
 

#وظائف_للاماراتيين #وظائف_للمقيمين #دبي  #استقبال_خدمة_عملاء