تعلن شركة ماجد الفطيم عن توفر شواغر وظيفية في خدمة العملاء، للعمل في دبي، وذلك حسب المسميات والتخصصات التالية:

المسمى الوظيفي

- موظف/ة خدمة العملاء.

تفاصيل العمل

- دعم العمليات اليومية وضمان تقديم أفضل الخدمات للعملاء من خلال تنفيذ الأنشطة المتنوعة بسلاسة وكفاءة.
- تقديم الإرشادات والمعلومات المطلوبة لمراكز التسوق والمرافق التجارية وضمان تلبية احتياجات العملاء.
- المساعدة في معالجة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الحضور الشخصي والتعامل مع أي شكاوى وفق السياسات والإجراءات.
- الإشراف على تنفيذ السياسات المتفق عليها لضمان جودة الخدمة المقدمة للعملاء.

شروط الوظائف الخالية

- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- خبرة عملية في مجال خدمة العملاء أو في القطاع التجاري مثل الفنادق أو مراكز التسوق.
- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة لائقة ومهنية.
- الاستعداد للعمل بروح الفريق وتنفيذ المهام بدقة.
#وظائف_للاماراتيين #وظائف_للمقيمين #دبي  #استقبال_خدمة_عملاء