. قامت مجموعة فنادق انتركونتيننتال بنشر وظائف في خدمة العملاء ستكون للرجال والنساء في دبي، إذا كنت مهتمًا بالعمل معهم، فتأكد من التقديم من خلال استخدام التفاصيل المدرجة ادناه :

المسمى الوظيفي الشاغر

- وكيل خدمة.

طبيعة العمل

- استقبال الضيوف وتقديم تجربة مميزة لهم من لحظة وصولهم وحتى مغادرتهم.
- التنسيق مع باقي فرق العمل لضمان تنفيذ جميع العمليات اليومية بكفاءة وسلاسة.
- تسجيل دخول وخروج الضيوف وتقديم المساعدة لهم في أي استفسارات أو احتياجات.
- التأكد من رضا الضيوف عن الخدمات المقدمة وحل أي مشكلات قد تواجههم بسرعة وفعالية.

الشروط

- خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء في بيئة فندقية أو مشابهة.
- قدرة عالية على التواصل بفعالية ولباقة مع مختلف أنواع العملاء.
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابةً، بالإضافة إلى مهارات استخدام الحاسوب.
- مرونة في العمل ضمن جداول متغيرة وقدرة على التكيف مع مختلف ظروف العمل.
 

#وظائف_للاماراتيين #وظائف_للمقيمين #دبي  #استقبال_خدمة_عملاء