أفصحت شركة بروج لتصنيع المنتجات الكيميائية عن رغبتها في توظيف كوادر في خدمة العملاء من أجل العمل في أبوظبي، وذلك وفقاً للتفاصيل والمؤهلات التالية:

فرص العمل المتاحة

- ممثل/ة خدمة العملاء.

طبيعة العمل

- تسجيل المعلومات ومتابعة تنفيذ الإجراءات المتفق عليها مع العملاء للحفاظ على جودة التواصل.
- التعامل مع الطلبات والشكاوى والمشكلات المتعلقة بالمنتج أو الخدمات بشكل سريع وفعال.
- إدارة وإجراء استفسارات العملاء المتعلقة بالمنتجات والخدمات، وضمان تقديم الإجابات اللازمة بطريقة احترافية.
- التنسيق والتواصل مع فرق العمل المختلفة لضمان تحقيق جودة الخدمة وحل المشكلات المعقدة.
- تقديم الدعم اللازم لتنفيذ سياسات الشركة وخططها فيما يخص خدمة العملاء.

المطلوب من المرشح

- مهارات تواصل عالية في التعامل مع العملاء والزملاء.
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة.
- القدرة على العمل تحت ضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة.
- الخبرة في مجال خدمة العملاء.
#وظائف_للاماراتيين #وظائف_للمقيمين  #أبوظبي  #استقبال_خدمة_عملاء