أفصحت شركة إعمار عن رغبتها في توظيف كوادر في خدمة العملاء من أجل العمل في دبي، وذلك وفقاً للتفاصيل والمؤهلات التالية:

فرص العمل المتاحة

- قائد فريق خدمة العملاء.

طبيعة العمل

- مساعدة الزوار وتقديم توجيهات واضحة لضمان تجربة مريحة وفعّالة للعملاء في المركز.
- متابعة استفسارات العملاء وحل الشكاوى بسرعة وكفاءة لضمان رضا العملاء وراحتهم.
- إدارة المخزون ومتابعة مستويات التخزين لتأمين مخزون كافٍ من المنتجات.
- التنسيق مع فرق التسويق والترويج لتنفيذ خطط جذب العملاء وتقديم العروض المميزة.

المطلوب من المرشح

- درجة بكالوريوس في مجال مناسب، ويفضل خبرة سابقة في مراكز التسوق أو التجزئة.
- قدرة على التعامل مع أنظمة إدارة العملاء والبرامج الحاسوبية المختلفة.
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.
- مرونة في أوقات العمل وقدرة على التواصل بفعالية مع العملاء.
#وظائف_للاماراتيين #وظائف_للمقيمين #دبي   #استقبال_خدمة_عملاء  #إدارية_اشرافية