يعلن جروب جاك عن توفر فرص وظيفية في خدمة العملاء للعمل في أبو ظبي، وذلك وفقاً للشروط وطريقة التقديم التالية:

مسمى الوظيفة

- ممثل خدمة العملاء.

طبيعة العمل

- تقديم خدمات العملاء بكفاءة عالية لضمان رضا العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وفعالية.
- العمل على التواصل المستمر مع العملاء لضمان تقديم الدعم اللازم وتحسين تجربة المستخدم.
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تحقيق مستويات عالية من الجودة والدقة في الخدمة المقدمة.
- إدارة ومتابعة الشكاوى لضمان حلها بما يتناسب مع سياسة الشركة وتحقيق رضا العملاء.
- التنسيق مع فريق العمل والإدارات المختلفة لتسهيل الإجراءات وضمان تقديم خدمة متميزة.

شرط التوظيف

- خبرة في خدمة العملاء مع مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.
- قدرة على العمل تحت ضغط وإدارة الوقت بفعالية.
- معرفة جيدة باستخدام برامج MS Office، بما في ذلك Excel وOutlook.
- مهارات التحدث والكتابة باللغة الإنجليزية بمستوى جيد جدًا.
- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية والتكيف مع التحديات اليومية.
#وظائف_للاماراتيين #وظائف_للمقيمين #أبوظبي   #استقبال_خدمة_عملاء