. يعلن
بنك الإمارات الإسلامي عن توفر
وظائف في خدمة العملاء متاحة
للرجال والنساء، من أجل العمل في
رأس الخيمة وذلك حسب التفاصيل، والشروط، وطريقة التقديم الموضحة في الأسطر التالية :
المسمى الوظيفي الشاغر
- مسئول علاقات العملاء.
طبيعة العمل
- تقديم خدمات عالية الجودة لتعزيز رضا العملاء.
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بفعالية وسرعة.
- إحالة المشكلات المعقدة إلى الأقسام المختصة عند الحاجة.
- فهم احتياجات العملاء والاستجابة لها بشكل مناسب.
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات وتقديم المشورة للعملاء حول الخيارات المتاحة.
الشروط
- مهارات قوية في التواصل الشفوي والكتابي.
- الالتزام الكامل بالأنظمة والإجراءات القانونية والتنظيمية.
- خبرة سابقة في مجال مشابه.
- درجة البكالوريوس كحد أدنى في تخصص ذي صلة.
#وظائف_للاماراتيين #وظائف_للمقيمين #الفجيرة #استقبال_خدمة_عملاء